お客様に優しい電話対応

電話が掛かってくると自動的に顧客情報がパソコンに表示される。
お店のスタッフは名前を聞いて、カルテを探してといった手間が省け、すぐにスムーズな応対が出来るのがCTI(電話連動)顧客管理システム。
開発第一弾はペットサロン向け。電話に出たスタッフが愛犬のことを直ぐに分かってもらえるのは飼い主にとって嬉しいものだ。
「アイマンション」では、使いやすく低価格のシステムをこれからも提供していくそうだ。

imansion
imansion.net/cti

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