ご注文時の注意書

ご注文時の注意書、最後までお読み下さい。
お知らせ	3月11日に東北地方で発生した地震・津波により東北への配送の遅れ、配送ができない地域があります。詳しくはヤマト運輸ホームページでご確認ください。
フォーム送信後	ショッピングカートおよびフォームメールよりのご注文送信後２４時間以内に送料を含めた合計をメールにてご案内いたしますので内容をよく確認して下さい。 (金曜日の18時以降、土曜日・日曜日・祝祭日はご案内ができません)

お支払方法	当店より差し上げるメールに商品と送料の合計、ご指定頂きました、お支払金融機関をお知らせ致しますので、お振込をお願い致します。ご入金確認後の発送になります。クレジットカード、代引きでの御支払の場合は、ご案内致しました内容をよく確認して下さいませ。 (カード決済はお支払合計に5%の手数料が必要です。) (代引きは確認メールの返信が必要です) カード決済はクロネコ@ペイメイトでカード情報を、ご自身で入力され決済を行って頂くようになります。カード情報は当店へは知らされません。
送料について	送料一覧表での配送料金は1梱包での基本料金になっており、品物によっては1梱包でお送りする事ができず、2梱包、3梱包になる場合がございますので、目安として、ご覧頂きますよう、お願い致します。 (1梱包毎に記載料金が必要になります) ショップカートでは正しい送料は計算されません。配送先、数量により梱包数が異なり、システム上計算が困難な為、正確な梱包数、料金は当店のお送りする、ご案内メールでお知らせさせて頂きます。 ※麺類と醤油は同一梱包でお送りする事はできません。　　醤油を同時にご注文された場合は2梱包での発送になります。
代引きに付いて	代引き可能商品は手延べ素麺などの麺類(さぬきめんドットコム)と佃煮製品に限ります。 ※醤油製品は配送センターより直送の為、代引きでの発送はできません。代引き手数料が別途必要になります。お送り致しましたご案内メールを確認後に返信して頂くようになります。 (確認の返信を頂けないと発送ができません)
金融機関	※ジャパンネット銀行JNB-J(同一銀行間での御支払は振り込み手数料、当店にて負担) ※楽天銀行 ※一般地方銀行(振込手数料お客様ご負担になります。) ※郵便貯金「ぱ・る・る」(振込手数料お客様ご負担になります。) ※クレジットカード、クロネコ@ペイメント(5%の手数料が必要になります) ※コンビニ・郵便振替(手数料お客様ご負担になります。) ※代金引換(手数料お客様ご負担になります。)
発送時期	ご入金確認日(平日午前中)の翌日、午後確認は翌々日翌日又は翌々日が土曜、日曜、祝祭日の場合は休み明けの発送になります。代引の場合は商品の準備ができしだい発送になります。ほぼ3営業日以内には発送いたして下ります。年末年始、ゴールデンウィークなどの連休時はご注意下さい。通年10月10日～16日まで小豆島全体の秋祭りの為、休業日になります。御中元、お歳暮などの混雑時は1週間ほどお時間を頂く場合があります。配達指定日は5営業日は開けるようにお願い致します。営業日とは月曜～金曜の間で土曜・日曜日などの休業日は含みません。金曜日の午前中ご注文の場合は翌週木曜日が5営業日になります。配達指定時間のみの場合は、商品ができしだい平日(月曜～金曜)に発送いたします。
納品請求書	お客様からのご要望が無い限り納品請求書は発行いたしませんので必要な場合はフォームご記入時にご指定下さい。
返品条件	輸送中(ターミナル間)破損は配送業者より当店へ連絡が入りますので、商品引き戻しになります。輸送中破損が発生した場合、迅速にお客様へご連絡いたします。(お届けが数日遅れます) お受取り時に気づかれた場合、受取り拒否の後、当店へご連絡下さい。配送業者との破損確認後、代品をお送り致します。梱包開封後に破損確認された場合、当店へ連絡後に着払いにてお送り下さい。商品間違いの場合も当店へ連絡後に返品をお願い致します。連絡なしでの返品の場合は受取り拒否になりますので、ご注意下さいませ。お客様のご都合による返品は受け付けできません。商品お届けより一週間を経過した物に付いてもお受けできません。
	インターネット総合サービスお猿さんドットコム通販部お猿さんの町 761-4146 香川県小豆郡土庄町小部甲826 TEL:050-7567-2748　FAX:0879-67-2738 URL: http://www.osarusan.com/

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