ご注文時の注意書、最後までお読み下さい。
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| お知らせ |
ドメイン拒否の設定をしていますのでフリーメール、海外ドメイン(.comは除く)での
ご注文はできません。特に利用頻度の高いホットメールご利用の方はご注意下さい。
プロバイダーのメールアドレスでお願い致します。
配達指定日をご希望される場合は、5営業日以上は開けるようにお願いいたします。
金曜日の午後以降にご注文の場合は、土曜・日曜日は定休日になりますので、営業日になりません。
一番早いお届方法は、「指定なし」が一番早く届きます。
一定の時間しか在宅されていない場合は、在宅可能時間を指定してください九州北部〜関東までは、
ほぼ翌日に届きます。(配達日指定の場合はお届日が優先されます)
指定なしは出荷可能時間であればご注文確定で発送、配達店に到着後、配送時間内であれば、
即日お届になります。 |
| フォーム送信後 |
ショッピングカートおよびフォームメールよりのご注文送信後24時間以内に
送料を含めた合計をメールにてご案内いたしますので内容をよく確認して下さい。
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| 手延べ素麺は完売の為、次回の販売は9月後半〜10月開始の予定でございます。 |
| お支払方法 |
通販を始め10年余り後払い方法での販売を行ってまいりましたが、年数を重ねる
毎に未払い者、増加の為に致し方なく先払いでの販売に切替致します。
「長年お付合い頂いている、お客様は今までと同じ決済方法になります。」
当店より差し上げるメールに商品と送料の合計、ご指定頂きました、お支払金融
機関をお知らせ致しますので、お振込をお願い致します。
ご入金確認後の発送になります。
クレジットカード、代引きでの御支払の場合は、ご案内致しました内容をよく確認し
て下さいませ。
(カード決済はお支払合計に5%の手数料が必要です。)
(代引きは確認メールの返信が必要です)
カード決済はクロネコ@ペイメイトでカード情報を、ご自身で入力され決済を行って
頂くようになります。カード情報は当店へは知らされません。 |
| 送料について |
送料一覧表での配送料金は1梱包での基本料金になっており、品物によっては1梱包
でお送りする事ができず、2梱包、3梱包になる場合がございますので、目安として、
ご覧頂きますよう、お願い致します。
(1梱包毎に記載料金が必要になります)
ショップカートでは正しい送料は計算されません。配送先、数量により梱包数が異なり、
システム上計算が困難な為、正確な梱包数、料金は当店のお送りする、ご案内メール
でお知らせさせて頂きます。
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| 代引きに付いて |
代引き可能商品は手延べ素麺などの麺類(さぬきめんドットコム)と佃煮製品に限ります。
醤油製品は代引きでの発送はできません。
代引き手数料が別途必要になります。
お送り致しましたご案内メールを確認後に返信して頂くようになります。
(確認の返信を頂けないと発送ができません) |
| 金融機関 |
※ジャパンネット銀行JNB-J(同一銀行間での御支払は振り込み手数料、当店にて負担)
※イーバンク銀行(同一銀行間、振込手数料、無料)
※一般地方銀行(振込手数料お客様ご負担になります。)
※郵便貯金「ぱ・る・る」(振込手数料お客様ご負担になります。)
※郵便振替(振込手数料お客様ご負担になります。)
普通送金の場合は確認まで3日ほど必要になります。
※クレジットカード、クロネコ@ペイメント |
| 発送時期 |
ご入金確認日(平日午前中)の翌日、午後確認は翌々日
翌日又は翌々日が土曜、日曜、祝祭日の場合は休み明けの発送になります。
代引の場合は商品の準備ができしだい発送になります。
ほぼ3営業日以内には発送いたして下ります。
年末年始、ゴールデンウィークなどの連休時はご注意下さい。
通年10月10日〜16日まで小豆島全体の秋祭りの為、休業日になります。
御中元、お歳暮などの混雑時は1週間ほどお時間を頂く場合があります。
配達指定日は5営業日は開けるようにお願い致します。
営業日とは月曜〜金曜の間で土曜・日曜日などの休業日は含みません。
金曜日の午前中ご注文の場合は翌週木曜日が5営業日になります。
配達指定時間のみの場合は、商品ができしだい平日(月曜〜金曜)に発送いたします。
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| 納品請求書 |
お客様からのご要望が無い限り納品請求書は発行いたしませんので必要な場合は
フォームご記入時にご指定下さい。
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| 返品条件 |
輸送中(ターミナル間)破損は配送業者より当店へ連絡が入りますので、商品引き戻しになります。
輸送中破損が発生した場合、迅速にお客様へご連絡いたします。(お届けが数日遅れます)
お受取り時に気づかれた場合、受取り拒否の後、当店へご連絡下さい。
配送業者との破損確認後、代品をお送り致します。
梱包開封後に破損確認された場合、当店へ連絡後に着払いにてお送り下さい。
商品間違いの場合も当店へ連絡後に返品をお願い致します。
連絡なしでの返品の場合は受取り拒否になりますので、ご注意下さいませ。
お客様のご都合による返品は受け付けできません。
商品お届けより一週間を経過した物に付いてもお受けできません。
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インターネット総合サービス
お猿さんドットコム通販部お猿さんの町 761-4146 香川県小豆郡土庄町小部甲826 TEL:0879-67-2748 FAX:0879-67-2738 URL:
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